Bestellen

1. Ga naar de zone waar u wilt bestellen
2. Klik op het betreffende vak
3. Geef aan hoeveel stuks u wilt bestellen
4. Klik op annuleren als u een fout heeft gemaakt of het product bij nader inzien niet wilt bestellen
5. Klik op ok verder winkelen als u nog producten uit dezelfde zone wil bestellen
6. Klik op ok order afronden als u klaar bent met het winkelen
7. Toets of u minimumtoeslagen kunt verwachten of vermijden: zie de spelregels!
8. Vul het bestelformulier compleet in! Als wij vragen hebben willen wij U graag kunnen bereiken.
9. Geef duidelijk aan of u de bestelling thuis geleverd wil hebben of dat U deze wil afhalen
10. Klik op de knop verzenden als u de bestelling wilt plaatsen
11. Klik op annuleren als u bij nader inzien nog producten wilt toevoegen

Betalen

1. Nadat u de bestelling heeft verstuurd ontvangt u op de eerstvolgende werkdag een ontvangstbevestiging per email (meestal binnen 24 uur).
2. In deze mail zetten wij de door u georderde producten nog eens op een rij
3. Wij vragen u om te toetsen of de order “klopt”
4. Als wij geen reactie van u ontvangen gaan wij er van uit dat de order klopt en maken wij de faktuur, emballagebon, creditemballagebon klaar
5. Wij wachten vervolgens op uw betaling.
6. Nadat wij uw betaling ontvangen hebben bestellen wij uw order bij onze leveranciers
7. Aan het einde van elke werkdag toetsen wij of betalingen zijn binnengekomen
8. U maakt het bedrag bij voorkeur over
9. Indien u over een internetbetaalmethode beschikt kan uw bestelling zeer snel worden doorgeorderd.
10. Als uw betaling normaal door post en banken verwerkt moet worden kan uw bestelling een week vertraagt worden
11. Indien u geen internetbankiermogelijkheid heeft en de order wel snel moet worden verwerkt dan is het op afspraak mogelijk om contant te betalen, wij storten de bedragen dan voor u af op de onze bankrekening

Order afhandelen

1. Nadat uw betaling binnen is
2. Orderen wij de bestelling door,
3. Regelen wij het transport af fabriek of leverancier
4. Op de factuur is de leverdatum aangegeven
5. Mochten er redenen zijn hier van af te wijken dan melden wij dit direct per email en/of per telefoon

Afhalen/levering

1. U groot deel van de producten kunt u naar voorkeur afhalen of laten leveren: zie de spelregels per zone
2. Sommige producten kunnen uitsluitend worden afgehaald of uitsluitend aan huis worden geleverd
3. Afhalen is uitsluitend op vrijdag tussen 14.00 en 18.00 uur mogelijk
4. Uitlevering vindt plaats op vrijdagochtend tussen 9.00 en 14.00
5. U wordt verwacht thuis te zijn
6. Bereid voor waar de producten moeten worden gestald
7. Maten van pallets ed. vindt u onder infoteek
8. Routebeschrijving zuidhoven klik hier

Scherm sluiten